Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Agustus 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CV Berkat Digital (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan SYCA AI Niche Finder(“Layanan”). Kami berkomitmen mematuhi Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”). CV Berkat Digital bertindak sebagai pengendali data (data controller) atas Layanan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Jawaban kuesioner yang kamu isi (minat, pengalaman, tujuan, dan informasi lain terkait konten).
  • Alamat email untuk mengirimkan Laporan dan komunikasi terkait pesananmu.
  • Username Instagram/TikTok publik yang kamu berikan untuk dianalisis, beserta data publik yang tersedia dari akun tersebut.
  • Data pembayaran diproses oleh Xendit. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaranmu.
  • Data teknis secukupnya (mis. alamat IP dalam bentuk hash, jenis perangkat, dan cookie fungsional) untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
  • Data akun opsional dari penyedia autentikasi (Clerk) jika kamu memilih masuk untuk menyimpan Laporan.

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Membuat, menampilkan, dan mengirimkan Laporan kepadamu.
  • Memproses pembayaran dan mengonfirmasi pesanan.
  • Memberikan dukungan (support) dan menanggapi pertanyaanmu.
  • Menjaga keamanan Layanan dan mencegah penyalahgunaan/penipuan.
  • Meningkatkan kualitas Layanan.
  • Menghubungimu terkait produk (mis. peluncuran SYCA AI) apabila kamu menyetujuinya.

3. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan persetujuanmu dan/atau untuk pelaksanaan layanan yang kamu minta (menghasilkan Laporan yang kamu beli), serta untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Kepemilikan Data

Data dan materi yang dikumpulkan serta dihasilkan pada platform dimiliki dan dikelola oleh CV Berkat Digital. Meskipun demikian, kamu tetap memiliki hak atas data pribadimu sesuai UU PDP sebagaimana diuraikan pada bagian “Hak Kamu” di bawah.

5. Pihak Ketiga yang Kami Gunakan

Kami membagikan data seperlunya kepada penyedia tepercaya untuk menjalankan Layanan:

  • Xendit — pemrosesan pembayaran.
  • Apify — pengambilan data publik Instagram/TikTok.
  • Google (Gemini) dan Anthropic (Claude) — pemrosesan analisis AI.
  • Clerk — autentikasi opsional.
  • Supabase — basis data.
  • Resend — pengiriman email.
  • Vercel — hosting aplikasi.
  • Meta (Facebook/Instagram)— piksel dan Conversions API untuk pengukuran, pengoptimalan, dan penargetan iklan. Agar aktivitasmu dapat dicocokkan dengan akun Meta dan efektivitas iklan dapat diukur (dikenal sebagai “Advanced Matching”), Kami dapat membagikan kepada Meta: (a) alamat email kamu dalam bentuk ter-hash — diacak satu arah dengan SHA-256, sehingga Meta tidak menerima alamat email mentahmu; (b) data peristiwa seperti kunjungan halaman, pengisian formulir, memulai checkout, dan pembelian beserta nilainya; serta (c) pengidentifikasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan cookie Meta (_fbp dan _fbc). Meta memproses data ini sebagai pengendali data mandiri sesuai Kebijakan Data mereka.

Kami tidak menjual data pribadimu. Data hanya dibagikan seperlunya untuk menyediakan Layanan sesuai kebijakan masing-masing penyedia. Kamu dapat membatasi pelacakan iklan Meta melalui pengaturan cookie atau iklan di browser dan perangkatmu, serta melalui pengaturan iklan di akun Meta-mu.

6. Penyimpanan & Retensi

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan memenuhi kewajiban hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya jika sudah tidak diperlukan. Kamu dapat meminta penghapusan lebih awal (lihat “Hak Kamu”).

7. Keamanan

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, seperti enkripsi data dalam transit, pembatasan akses, dan penyimpanan token dalam bentuk hash. Tidak ada sistem yang 100% aman, namun Kami berupaya melindungi datamu secara memadai.

8. Hak Kamu (UU PDP)

Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk:

  • Mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Menghapus data pribadimu.
  • Menarik persetujuan dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi Kami di sycaiapp@gmail.com.

9. Anak-anak

Layanan ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa izin wali yang sah.

10. Cookie

Kami menggunakan cookie fungsional (mis. untuk menjaga sesi kuesioner) dan, bila aktif, cookie pengukuran/iklan — termasuk cookie Meta (_fbp dan _fbc) yang membantu mencocokkan, mengukur, dan menargetkan iklan. Kamu dapat mengatur atau menolak cookie melalui pengaturan browser atau perangkatmu.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

12. Kontak & Pengaduan

CV Berkat Digital — email sycaiapp@gmail.com atau WhatsApp +62 813-7419-2252.